FAQ

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Cartões de Crédito

Boleto:

PIX:

Utilizamos o Mercado Pago, sistema de gestão de pagamento seguro do Mercado Livre. Escolhendo este método de pagamento você garante 3% de desconto em pagamentos com boleto ou pix.

Qual o custo do envio / Frete?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Possuimos diversos produtos com FRETE GRÁTIS.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com o Nuvem Envio e SuperFrete, sistemas de gestão de fretes do Nuvemshop, o método de envio padrão é o SEDEX.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento via SEDEX.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.